광주현대병원, 환자 경험평가서 우수 성적

광주현대병원은 건강보험심사평가원에서 실시하는 2021년 3차 환자 경험평가에서 광주지역 23개 종합병원 중 우수한 점수를 받았다고 1일 밝혔다.

환자가 병원에 입원해 있는 동안 개인의 선호 및 가치와 필요에 상응하는 의료서비스를 제공받았는지 등을 확인하기 위한 환자 경험평가는 진료가 얼마나 환자 중심적으로 이뤄졌는지를 평가하는 지표다.

평가는 지난해 5월부터 약 6개월간 만 19세 이상 성인, 1일 이상 입원환자를 대상으로 24개 문항으로 작성된 설문조사 형식으로 진행됐으며 △간호사 서비스 86.25 △의사 서비스 82.84 △투약 및 치료과정 82.31 △병원 환경 84.18 △환자권리보장 77.94 등 전반 평가에서 84.78을 받으며 6개 항목 모두 우수한 성적을 거뒀다.

광주현대병원 관계자는 "앞으로도 환자중심 의료문화 확산 및 환자가 체감하는 의료 질 향상을 위해 더 좋은 의료문화를 함께 만들어 나갈 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

출처 - https://www.jnilbo.com/view/media/view?code=2022080115044184333